智慧銀行
- 發布時間:2022/5/13 18:10:29

為了給顧客提供溫馨、舒適、幽雅的環境,使顧客得到更好的服務,也讓貴司的工作效率提高,我們將根據貴司的實際需求,為貴司量身定造一套排隊系統。設計原則如下:
A、可靠性:在設計方案充分體現技術先進性的同時,保證技術的成熟度,同時所選用的網絡設備應具有較高的可靠性。
B、 美觀實用性:所設計的系統不但美觀大方,顯檔次,而且具有很強的實用性,可以滿足不同信息服務的實際需要,具有很高的性價比,能為多種應用系統提供強有力的支持平臺。
C、 易維護性:隨著系統的投入運行和系統資源的不斷增加,網絡系統具有很好的易維護性,使管理人員易于維護,減少不必要的額外勞動,提高工作效率。
該系統根據貴司的實際需求,量身定造,在普通排隊系統的基礎上,可實現分區顯示叫號內容和呼叫各自區域的語音,另外還具備后臺統計管理數據并生成報表的功能,通過取號、叫號、動態數據實時監控和效率管理等方法,做到秩序、文明、公平、舒適。如:各窗口的業務辦理情況、顧客辦理每一筆業務的等待時間及客戶的評價結果等等,以便合理安排工作。從而可提高貴司的服務質量,改進服務形象,更科學地對各部門進行管理。